Comme la plupart des magasins de détail à grande surface, Best Buy permet aux clients de retourner les appareils de cuisine, offrant un délai de 14 jours pour la plupart des articles qui sont dans un état comme neuf, et de 60 jours pour les membres My Best Buy Plus et My Best Buy Total. Le magasin dispose d’une manière unique de gérer bon nombre de ses retours d’appareils de cuisine, ainsi que des modèles invendus, en boîte ouverte et en magasin, qui le distingue de nombreux grands détaillants.
Best Buy propose de nombreuses options pour vous permettre d’acheter des modèles légèrement utilisés, en boîte ouverte et en magasin. Les articles en boîte ouverte de Best Buy incluent les retours des clients, les articles d’exposition ou les produits livrés avec un emballage endommagé. Les articles de Best Buy sont souvent inspectés pour s’assurer qu’ils sont en état de marche et vendus à des prix réduits, ce qui diffère de ce que Costco fait avec les appareils de cuisine retournés et invendus. De nombreux appareils Best Buy ont été retournés simplement parce qu’un client a changé d’avis et voulait quelque chose de différent. Ainsi, les appareils retournés ou légèrement utilisés peuvent inclure une garantie du fabricant, mais ce n’est pas le cas de tous.
Selon CNN, l’entreprise attire également les chasseurs de bonnes affaires en ouvrant des magasins d’usine Best Buy. Les magasins d’usine vendent des appareils retournés, abandonnés, réparés et échangés dans un cadre distinct des principaux magasins de détail. Sur la page Best Buy Outlet, vous pouvez trouver les emplacements des magasins d’usine. Bien que Costco propose de meilleures offres sur les nouveaux appareils électroménagers que Best Buy à certains égards, les magasins d’usine Best Buy et les prix en boîte ouverte constituent une offre remarquable.
Éléments à prendre en compte lors de l’achat d’appareils électroménagers en boîte ouverte et en magasin Best Buy
Lors de l’achat d’appareils en boîte ouverte et standards auprès du Best Buy Outlet, il y a certaines considérations à prendre en compte, telles que la garantie, les options de livraison et l’état des appareils. Best Buy propose la même politique de retour pour les articles de sortie que pour les nouveaux appareils électroménagers. Les appareils électroménagers en liquidation et en boîte ouverte sont accompagnés d’une garantie, tandis que la disponibilité de la garantie varie pour les produits remis à neuf et d’occasion. Les appareils électroménagers en boîte ouverte de Best Buy Outlet sont vendus comme produits de retrait en magasin. Cependant, vous pouvez organiser la livraison dans le cadre des services d’électroménagers de Best Buy en discutant avec un membre du personnel du magasin, où vous pouvez également organiser le transport et le recyclage de votre ancien appareil, ce qui doit souvent être fait par des professionnels qui savent comment se débarrasser correctement des gros appareils de cuisine.
Pour vous aider à acheter l’appareil le plus économique, les appareils en boîte ouverte sont classés puis évalués en fonction de leur état, certains dans un emballage d’origine ou approprié. Les notes incluent excellent (ressemble et fonctionne comme neuf) ; bon (fonctionne comme neuf, mais présente des rayures mineures, des bosses ou des pièces non essentielles manquent) ; et équitable (fonctionne comme neuf avec des dommages esthétiques plus importants et des pièces manquantes). Si vous vous demandez si cela vaut la peine d’acheter des appareils électroménagers en boîte ouverte, un critique sur Reddit suggère : « J’avais l’habitude de travailler là-bas et de vendre des appareils électroménagers. Cela en vaut vraiment la peine. Les gens recevront quelque chose, ne l’aimeront pas, et nous le rendront au magasin pour obtenir un crédit. Bien que les articles en promotion puissent présenter des coups et des rayures, ce n’est pas le cas de tous et les clients sont parfois en mesure de négocier les prix en conséquence.








