Acheter en gros à des prix abordables est le nom du jeu Costco, avec des clients ravis de tout, de ses gâteaux en feuilles et hot-dogs à son poulet rôti très convoité et à l’intégralité de la gamme de produits rentable Kirkland Signature. Chaque acheteur de Costco peut également profiter de la sélection de vins impressionnante et diversifiée, qui peut contenir jusqu’à 150 SKU (le numéro unique attribué à chaque produit). De nombreuses bouteilles ont un prix inférieur à 20 $, et certaines même en dessous de 10 $ pièce (bien que Costco vend des bouteilles à plus de 100 $, celles-ci sont rares – et restent de bonnes affaires). Ce nombre de vins abordables pour un méga détaillant n’est pas une mince affaire, et Costco le gère grâce aux marges.
Les prix abordables de Costco sont dus à son plafond de majoration de 14 % sur les produits ordinaires et de 15 % sur les produits de marque Kirkland. La seule façon de profiter de ce plafond est de recourir au programme d’adhésion de Costco, qui représente une grande partie des bénéfices nets globaux de la chaîne. Les clients peuvent choisir entre l’abonnement Gold de 65 $, qui leur permet d’acheter des produits dans n’importe quel magasin Costco dans le monde ou en ligne, ou l’abonnement Executive de 130 $, qui offre en prime des heures de magasinage dédiées, diverses prestations d’assurance (y compris les voyages) et une récompense annuelle de 2 % sur les achats éligibles. La fidélité des clients de Costco est forte, avec un taux de renouvellement dépassant généralement le chiffre étonnant de 90 %. Le modèle commercial global du programme de fidélité contribue à donner à Costco la possibilité de négocier des prix bon marché en gros et s’applique à tous les départements, y compris le vin, la bière et les spiritueux.
Pourquoi le vin Costco vaut la peine d’être acheté
Ces faibles marges sur marchandises permettent également à Costco d’être incroyablement sélectif lorsqu’il s’agit de choisir sa gamme de produits. Offrant seulement environ 4 000 SKU par emplacement – contre plus de 30 000 proposés par d’autres détaillants en alimentation – le pouvoir d’achat de Costco est capable de maintenir simultanément le contrôle de la qualité tout en négociant des prix plus bas dans tous les départements.
Le département des boissons de la marque s’est développé en grande partie grâce à son ancienne acheteuse de vins, Annette Alvarez-Peters. Son objectif était de respecter la philosophie de la marque consistant à sélectionner des produits reflétant à la fois une haute qualité et des prix bas. Elle a également contribué au développement des vins Kirkland Signature de la marque, qui, comme Costco lui-même, sont cultes. Fabriqués par des établissements vinicoles exclusivement pour la marque, ces vins font partie des meilleurs achats que vous puissiez trouver chez Costco (ou ailleurs), avec beaucoup d’entre eux à moins de 15 $ la bouteille.
Costco alterne régulièrement ses offres de vins pour une multitude de raisons, notamment les tendances de la récolte en fonction des consommateurs, ce qui incite les clients à revenir pour voir les offres qu’ils peuvent conclure. De plus, avec les jeunes générations qui boivent moins et les GLP-1 réduisant les envies d’alcool, Costco a constaté un intérêt accru des vignerons à faire partie de ses magasins. Costco est une marque de confiance et les fournisseurs ont pratiquement la garantie d’une vente à gros volume : tout le monde y gagne. Avec un entrepôt ne stockant que quelque 200 références de vin, de bière et de spiritueux, placer votre vin sur une étagère Costco revient à inscrire votre livre sur la liste du club de lecture d’Oprah. Toute cette concurrence contribue certainement à maintenir ces prix bas.
